السياسات و
الشروط.
كل اللي محتاج تعرفه عن حقوقك ومسؤولياتك وإزاي بنحمي تجربتك في دارو.
سياسات عامة
المستخدم أو صاحب الوحدة هو المسؤول الوحيد عن أي حاجة بينشرها على المنصة، سواء صور، وصف، أو تواصل مع الناس.
التسجيل والعضوية
لازم بيانات حسابك تكون دقيقة وصح.. كل التفاصيل لازم تعبر عن هويتك الحقيقية أو العقار اللي بتعرضه فعلاً.
وحدات متراجعة
كل التفاصيل لازم تكون لنفس الوحدة اللي بتسجلها.
أسماء مناسبة
ممنوع استخدام رموز غريبة أو أسماء مش لايقة.
استخدام بأمان
الأعضاء بيتعهدوا إنهم ميضروش الموقع أو أي حد من المستخدمين.
مسؤوليات المضيف
"الدقة هي أساسنا.. لازم الواقع يطابق اللي معروض."
المضيفين بيضمنوا إن صور المكان وحالته تكون زي الحقيقة بالظبط، وبنرجع فلوس الحجز للضيف لو حصل اختلاف كبير.
السلامة والتأمين
بننصح كل مضيف إنه يأمن على مكانه ويتحمل مسؤوليته القانونية عنه.
الرسوم والمدفوعات
دارو بتدير الحجز من الألف للياء.. بنستلم المبلغ من الضيف وبنحوله للمضيف بعد ما الضيف يدخل المكان بنجاح.
خصومات المنصة:
- • مصاريف إدارية
- • عمولة المنصة
- • الضرائب والرسوم الحكومية
- • تكاليف تحويل الفلوس
معايير الضيوف
بنتوقع من الضيوف إنهم يحترموا كل أماكن دارو ويلتزموا بالقوانين المحلية وقواعد كل مكان.
استخدام قانوني
استخدام الخدمات بشكل قانوني ومحترم.
إثباتات شخصية
تقديم إثباتات مادية لو طلبنا عشان نضمن الأمان.
التزام بالقواعد
الالتزام بقواعد الإيجار المحلية في كل منطقة.
مصفوفة سياسات الإلغاء
نوفر أربع سياسات معيارية لضمان العدالة للطرفين.
مرن
استرداد كامل لحد 24 ساعة قبل الوصول
متوسط
استرداد كامل لحد 5 أيام قبل الوصول
صارم
استرداد كامل لحد 14 يومًا قبل الوصول
مبيترجعش
لا يوجد استرداد في أي ظرف
ملاحظة مالية مهمة
في كل حالات الإلغاء، المصاريف الإدارية ورسوم التحويل البنكي مش بترجع. المضيف بيتحمل تكلفة التحويل وقت رد الفلوس، وممكن نطبق غرامة لو المضيف كنسل الحجز من غير سبب منطقي.
لسه عندك أسئلة؟
فريق الدعم موجود 24 ساعة عشان يساعدك تفهم السياسات وتضمن رحلة سهلة.